Corporate News
All the latest news from inConcert around the world. Launches, events, interviews, corporate news, new features and the latest industry trends.
inConcert present at the Google Performance Council Board
El pasado martes 29 de enero inConcert participó en el Performance Council Board de Google, un desayuno de trabajo que reunió a las mejores...
inConcert present at the Google Performance Council Board
Tomé Ferreira, New Business Development Director for inConcert France
Con casi 25 años de experiencia en la Relación Cliente, Tomé Ferreira es el nuevo director de desarrollo de negocio para inConcert Francia. La...
Tomé Ferreira, New Business Development Director for inConcert France
inConcert allows you to manage WhatsApp and Instagram from the Omnichannel Contact Center platform
La plataforma Omnichannel Contact Center de inConcert suma WhatsApp e Instagram a sus canales de atención. Se trata de los canales de contacto con...
inConcert allows you to manage WhatsApp and Instagram from the Omnichannel Contact Center platform
inConcert at the great meeting of Contact Centers in Mexico and LatAm
El Global CX Forum reunió empresas y profesionales de Contact Centers de más de 22 países en Ciudad de México. inConcert estuvo presente una...
inConcert at the great meeting of Contact Centers in Mexico and LatAm
inConcert present at the Google Performance Council Board
El pasado martes 29 de enero inConcert participó en el Performance Council Board de Google, un desayuno de trabajo que reunió a las mejores...
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Tomé Ferreira, New Business Development Director for inConcert France
Con casi 25 años de experiencia en la Relación Cliente, Tomé Ferreira es el nuevo director de desarrollo de negocio para inConcert Francia. La...
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inConcert allows you to manage WhatsApp and Instagram from the Omnichannel Contact Center platform
La plataforma Omnichannel Contact Center de inConcert suma WhatsApp e Instagram a sus canales de atención. Se trata de los canales de contacto con...
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inConcert at the great meeting of Contact Centers in Mexico and LatAm
El Global CX Forum reunió empresas y profesionales de Contact Centers de más de 22 países en Ciudad de México. inConcert estuvo presente una...
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Get your Official WhatsApp integrated to your omnichannel strategy
Ahora inConcert acompaña a sus clientes en todo el proceso para adquirir WhatsApp Business API oficial y atender el canal desde nuestra plataforma Omnichannel...
Get your Official WhatsApp integrated to your omnichannel strategy
YouTube joins as a channel inConcert Omnichannel Contact Center
La plataforma Omnichannel Contact Center (OCC) de inConcert suma YouTube a sus canales de contacto. Esta incorporación es clave ya que, para las marcas,...
YouTube joins as a channel inConcert Omnichannel Contact Center
New Coronavirus (COVID-19)
Frente a posibles situaciones de contingencia derivadas de COVID-19, como proveedores de soluciones de misión crítica y basados en experiencias previas de teletrabajo con...
New Coronavirus (COVID-19)
New channels: Google Play and App Store integrated with inConcert Omnichannel Contact Center
Las empresas que ofrecen apps para descargar van a poder gestionar desde inConcert Omnichannel Contact Center (OCC) las conversaciones generadas en Google Play Store...
New channels: Google Play and App Store integrated with inConcert Omnichannel Contact Center
inConcert Video Contact Center integrates video calls to your contact channels
En tiempos de distanciamiento social y con el crecimiento de las ventas no presenciales debido a la pandemia de Covid-19, la videollamada se ha...
inConcert Video Contact Center integrates video calls to your contact channels
inConcert presented its technology for digital transformation at Microsoft Solutions Fair
Entre el 27 y 29 de octubre se desarrolló la segunda Feria Digital “Reinventa tu Negocio”, organizada por Microsoft. El evento virtual se dirigió...