Get your Official WhatsApp integrated to your omnichannel strategy
Ahora inConcert acompaña a sus clientes en todo el proceso para adquirir WhatsApp Business API oficial y atender el canal desde nuestra plataforma Omnichannel...
Get your Official WhatsApp integrated to your omnichannel strategy
YouTube joins as a channel inConcert Omnichannel Contact Center
La plataforma Omnichannel Contact Center (OCC) de inConcert suma YouTube a sus canales de contacto. Esta incorporación es clave ya que, para las marcas,...
YouTube joins as a channel inConcert Omnichannel Contact Center
New Coronavirus (COVID-19)
Frente a posibles situaciones de contingencia derivadas de COVID-19, como proveedores de soluciones de misión crítica y basados en experiencias previas de teletrabajo con...
New Coronavirus (COVID-19)
New channels: Google Play and App Store integrated with inConcert Omnichannel Contact Center
Las empresas que ofrecen apps para descargar van a poder gestionar desde inConcert Omnichannel Contact Center (OCC) las conversaciones generadas en Google Play Store...
New channels: Google Play and App Store integrated with inConcert Omnichannel Contact Center
Get your Official WhatsApp integrated to your omnichannel strategy
Ahora inConcert acompaña a sus clientes en todo el proceso para adquirir WhatsApp Business API oficial y atender el canal desde nuestra plataforma Omnichannel...
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YouTube joins as a channel inConcert Omnichannel Contact Center
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New Coronavirus (COVID-19)
Frente a posibles situaciones de contingencia derivadas de COVID-19, como proveedores de soluciones de misión crítica y basados en experiencias previas de teletrabajo con...
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New channels: Google Play and App Store integrated with inConcert Omnichannel Contact Center
Las empresas que ofrecen apps para descargar van a poder gestionar desde inConcert Omnichannel Contact Center (OCC) las conversaciones generadas en Google Play Store...
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inConcert on a par with E-Services receives the award for Best Multichannel Strategy
Los pasados 21 y 22 de mayo, se llevó a cabo la entrega del Premio Nacional a la Excelencia de la industria de Interacciones...
inConcert on a par with E-Services receives the award for Best Multichannel Strategy
Ibermática and inConcert prepare online workshop on Omnichannel Bots
El próximo jueves 20 de mayo se realizará el workshop: “Bots Omnicanales - IA y Cloud para optimizar atención, procesos y costes”, organizado por...
Ibermática and inConcert prepare online workshop on Omnichannel Bots
inConcert participated as a sponsor in the Innovation Finance Congress 2021 of CMS Group Europe.
inConcert participó como sponsor en el Innovation Finance Congress 2021 del CMS Group Europe.
inConcert participated as a sponsor in the Innovation Finance Congress 2021 of CMS Group Europe.
inConcert launches new version of its Workforce Management solution and exclusive contents
inConcert presenta la nueva versión del software inConcert WFM y lanza un ebook de entrevistas a analistas destacados en el marco del Día Internacional...
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Case Study: Mexico’s SAT internalizes its contact center and optimizes costs by using inConcert’s omnichannel solution
En tiempos de distanciamiento social y con el crecimiento de las ventas no presenciales debido a la pandemia de Covid-19, la videollamada se ha...
Case Study: Mexico’s SAT internalizes its contact center and optimizes costs by using inConcert’s omnichannel solution
inConcert recognized among the leading Cloud Contact Center companies in Latin America
Once again, inConcert receives international recognition as one of the leading companies in Cloud solutions for Contact Centers. "inConcert has the best regional performance...